Xin chào và cảm ơn bạn đã ghé thăm Homeeasy! Chúng tôi rất hân hạnh được đồng hành cùng bạn trong hành trình mua sắm và trải nghiệm các sản phẩm gia dụng thông minh. Để đảm bảo một môi trường trực tuyến an toàn – minh bạch – thân thiện, Homeeasy xây dựng và áp dụng những chính sách, quy định chung dưới đây:
1. Chấp nhận và tuân thủ
- Khi truy cập và sử dụng website Homeeasy, bạn mặc định đồng ý với các điều khoản và chính sách được ban hành.
- Nếu không đồng thuận với bất kỳ nội dung nào, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ trên website để tránh những phát sinh không mong muốn.
2. Quyền sở hữu trí tuệ
- Toàn bộ hình ảnh, nội dung, thiết kế, logo và tài nguyên trên website thuộc quyền sở hữu của Homeeasy, được bảo đảm an toàn.
- Người dùng không được phép sao chép, chỉnh sửa, phát hành hoặc sử dụng lại bất kỳ nội dung nào khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ Homeeasy.
3. Trách nhiệm của người dùng
- Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân khi giao dịch trên website.
- Không sử dụng website Homeeasy vào các mục đích vi phạm pháp luật, gian lận thương mại hoặc gây ảnh hưởng đến quyền lợi của các bên liên quan.
4. Chính sách bảo mật
- Homeeasy cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng và chỉ sử dụng cho mục đích phục vụ mua sắm, giao hàng hoặc chăm sóc khách hàng theo đúng quy định trong Chính Sách Bảo Mật.
- Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý từ phía khách hàng.
5. Giải quyết tranh chấp
- Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng website hoặc mua sắm tại Homeeasy, chúng tôi sẽ ưu tiên xử lý theo hướng hòa giải, minh bạch và công bằng.
- Nếu không đạt được thỏa thuận, vấn đề sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.
6. Thay đổi và cập nhật
- Chính sách và quy định của Homeeasy có thể được điều chỉnh theo từng giai đoạn để phù hợp với pháp luật và xu hướng thị trường.
- Các cập nhật sẽ được công bố trực tiếp trên website, vì vậy khách hàng nên thường xuyên theo dõi để nắm rõ thông tin mới nhất.
7. Liên hệ
Mọi thắc mắc hoặc phản hồi về chính sách và quy định, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Homeeasy qua:
📞 Hotline: 0915 928 849
📍 Địa chỉ: 418/26 Quốc Lộ 1A, P. Bình Hưng Hòa B, Q. Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh
✨ Homeeasy luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng một trải nghiệm mua sắm an toàn – thuận tiện – đáng tin cậy. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi!
